Política de tratamiento de datos personales

Actualizada el 29 de octubre de 2026

Responsable del tratamiento

GRUPO HOH S.A.S., NIT 811.006.289-0, con domicilio en Cra. 54 #72A-165, Hortencia, Itagüí, Antioquia, Colombia. Correo: info@grupohoh.com. Teléfono: +57 312 790 7017.

Datos que recibimos

En el cotizador y en los formularios del sitio: nombre, cargo, entidad o empresa, correo, teléfono, ubicación del proyecto, la información técnica del proyecto y los archivos y fotos que la persona decide enviar, como análisis de laboratorio del agua.

No pedimos datos sensibles. Si un archivo los contiene, solo se usan para las finalidades de esta política.

Finalidades

Responder la solicitud de cotización y preparar el pre-diseño y la propuesta del proyecto.

Contactar a la persona por correo, teléfono o WhatsApp sobre su solicitud.

Llevar el registro de las solicitudes y mejorar el servicio.

Encargados y transferencia

Para operar el sitio usamos proveedores tecnológicos de alojamiento, almacenamiento en la nube, envío de correo y procesamiento automático de documentos, incluidas herramientas de inteligencia artificial. Algunos están fuera de Colombia. Solo reciben la información necesaria para cumplir las finalidades de esta política.

Derechos del titular

Conforme a la Ley 1581 de 2012, el titular puede conocer, actualizar y rectificar sus datos; pedir prueba de la autorización; ser informado sobre el uso que se les ha dado; revocar la autorización o pedir la supresión de los datos cuando proceda; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; y acceder gratis a sus datos.

Cómo ejercerlos

Escribiendo a info@grupohoh.com con el asunto «Datos personales». Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles, según la ley.

Vigencia

Esta política rige desde el 29 de octubre de 2026. Los datos se conservan mientras sean necesarios para las finalidades descritas.

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